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安倍元首相の国葬儀にあわせ、献花に行きました。　[DIARY]

卑劣なテロの標的となり命を落とした安倍元首相の国葬儀にあわせ、献花に行ってきました。

10:30くらいに半蔵門駅到着。駅構内に警官数名がいるも、警備目的なのでしょう。献花に来た人を仕切る様子はありませんでした。地上に出てすぐに行列ができていて、驚いたのですが、花屋のもの。私は地元の花屋で購入済でした。

途中、麹町警察署前で警官に並び方について確認するも、現地に到着すると、不正確な情報でした。想像するに、この時点で警察側は献花に来る人の数を大きく見積もりミスしていたのではないでしょうか？実際、私が10:45分くらいに、列近くに到着した時点で、列最後尾を示す表示も皆無で周囲に警官も居ませんでした。最後尾まで手が回っていなかったような印象を受けます。並んでいる途中で、再度最後尾とすれ違ったときには、警官が並ぶルートを色々調整していたようで、午後になって人が増えてからの並ぶ道筋は私とは随分違ったようです。

その後、11:55くらいに手荷物検査終了。その後は比較的スムースで、12:10には献花を終えることができました。並び始めて１時間半弱といったところでしょう。午後になってから並び始めた人は３時間以上並んで献花された方もいるようで、比較的早く献花できたというべきでしょう。

私の後ろに並んでいたご夫婦は、サイレントマジョリティという言葉を口にしていました。ニュースで見かける、ヒステリックな声で国葬反対を叫ぶ人たちとは全く異なる人たちが集まっていました。杖をついたご老人、あかちゃんを抱っこした若いご夫婦。時間帯的に学生はあまり見かけませんでしたが、何人かは見かけましたし、20代、30代の若者も多く来ていたように思います。長い列ですが、途中、列が乱れることもなく、大声を出す人もなく、秩序正しく静かに行動されていました。

国葬反対でもも小規模（警察発表500人、主催者発表は15000人）に実施されていたようですが、私が半蔵門駅から出て献花を行い、九段下駅から帰り途中、幸いなことに、そういった不快な集団を目にすることはありませんでした。現場の雰囲気を知ると、数万人きても国民の数からするとごく僅かな割合だと理解した上で、本当に国民の7割が国葬に反対しているの？という疑問は生じます。また、そのアンケートの集計方法は？母集団は？（以前、家の固定電話にかかってきた某新聞社の世論調査を選択肢の恣意性が不快なことから断ったことがあります。おそらく、その新聞社からは二度と世論調査の電話がかかってこないでしょう。）と、色々疑問に思うことがあります。

2022-09-27 22:51 nice!(1) コメント(0)
共通テーマ：日記・雑感

Amazonでの大型家電購入で苦労する　 [MISC]

私がAmazonで購入を検討していた大型家電について、クレーン搬入が必要な可能性が高いため、事前にAmazonのカスタマーサービスに問い合わせ（チャット）したところ、Amazonのカスタマーサービスから

「購入後、配送業者が決まった時点で、配送業者から事前に連絡が入るので、配送業者に相談してクレーン搬入が必要か確認してください。」と、回答があった。

また、配送業者はヤマトか佐川急便がほとんどとのことだった。

まあ、其れならばと思い、購入

ところが、配送希望日が近づいても、輸送業者は決まらず、配送日が変更になるということもない。不安になり、再度カスタマーサービスに問い合わせるも、回答内容としては上記と同じであった。

搬入日の24時間前を切った時点でやっと出荷され、配送業者が決まったが、Amazon直下の業者でヤマトや佐川急便のような連絡先がない。事前チェックなしに、購入した大型家電を持ってこられても持ち帰りに成るリスクが高く困るので、再度カスタマーサービスに問い合わせを行い、事情を説明した結果、Amazonカスタマーサービス部門のチームリーダーの日本人の方と直接電話で会話することができた。

結局、配送予定日の当日に運送業者の人が来て、クレーンを使わずに搬入できるか確認するしか無いということになった。二度足になる予感がする…

仮に、連絡先が記載されている業者だったとしても、到着予定日の24時間前を切ったから判明。では、カスタマーサービスが言っていたような、搬入前の事前相談は不可能だろう。

さて、搬入日時ジャストにやってきた配送担当者は実に親切丁寧でクレバーな説明をしてくる方で、印象もとても良く、説明も納得がいくものだった。再三、Amazo Delivery Service絡みの小さなトラブルに辟易していた私としては、こういったちゃんとした業者さんもいるのだな、と、自分の先入観に対して申し訳ない思いであった。が、やはり手運びの場合、リスクがあるとのことで、クレーンの見積もりを行う必要が発生した。

結局、予定していた日程で購入した大型家電を受け取ることができなかった。事前に問合せを繰り返していたにも関わらず、最悪の「事前チェックなしに搬入日時になって、トラックで現品を持ってくる」という事態が発生してしまった事になる。（準備に要した私の時間を返してほしい）

こうなった主たる原因は、直前まで配送業者が決まらず配送方法について事前の調整ができないAmazonの配送の仕組みにある。残念な結果に終わったが、Amazon、配送業者、それぞれの担当者さんは、誠心誠意対応してくれたとは思う。（が、結果は不満である）

私は、今後、Amazonで大型家電を購入するのはやめようと、心に誓ったのです。

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その後、クレーン業者の事前見積もりの連絡電話が来ず、その状態で再配達の日程が一方的に設定されるなど、不信感が高まったので、Amazonでの購入はキャンセルした（カスタマーサポート担当者に事前確認済。）

大手家電店の店頭で店員と直接会話して購入することとなりました。ちなみに、クレーン搬入コストはその会社最低額の27500円。Amazon経由の場合、事前見積もり3000円がほぼ必須で、料金は35000円スタートの様な事を言っていたので、差額1万円です。

タグ：ネット通販 Amazon

2022-09-26 00:49 nice!(0) コメント(0)
共通テーマ：日記・雑感

Amazon kindleで二重決済された件　 [電子書籍]

前日に、アマゾンで購入したつもりのコミック、Kindleアプリの購入済コンテンツに出てこず、Amazonの商品のページで購入できる状態だったので、前日は購入したつもりで、処理が最後まで完了していなかったのか？なにか手違いがあったかな？

と、再度購入処理。翌々日になって、２重に決済されていることが判明。気になって確認してよかった。

想像だが、１回目の購入がアマゾン側の処理が遅れ、その結果、時間を置いても２回目の購入ができる状態になっていたのではないか？

すぐにアマゾンの窓口にチャットでといあわせて、後の注文をキャンセルしてもらい解決。

購入したのは下記の作品。この作者のコミックを買うのは、鋼鉄の少女たち以来だ。（リンク先は漫画Zによる無償公開）未完の上に読後感が悪かったため、野上武志氏がいろいろなアニメの原案協力でも活躍していると知りつつ、手が伸びなくなっていたのです。